A MK Carpetes se obriga a fornecer os produtos especificados no pedido efetuado. A confirmação do pedido efetuado pelo cliente confere validade e concordância do mesmo em relação ao objeto e ao preço final, implicando em plena aceitação das garantias e condições gerais de comercialização de carpetes e de nossos serviços.
A liberação do seu pedido está condicionada a confirmação do pagamento ou sinal pela instituição financeira, momento no qual o prazo de entrega do produto começará a vigorar conforme acertado entre as partes.
A MK Carpetes não se responsabiliza pelo envio do produto e eventual cancelamento do pedido nos casos de (a) não autorização do débito pela administradora do cartão de crédito, correspondente a compra efetuada pelo cliente; (b) não confirmação do pagamento pela instituição financeira (para pedidos efetuados sob a forma de pagamento por Boleto Bancário e Transferência Eletrônica); inconsistência de dados preenchidos no pedido.
As cores dos produtos e carpetes estão sujeitas a pequenas diferenças de tonalidade entre lotes de produção. As especificações técnicas do produto estão sujeitas a pequenas variações, dentro de limites de tolerância do processo de fabricação e podem ser alteradas sem aviso prévio, desde que a qualidade e o desempenho não sejam afetados.
As informações sobre preços de carpetes e disponibilidade de produtos estão sujeitos a alterações.
INSTRUÇÕES DE RECEBIMENTO
Não receba o produto caso a embalagem tenha sido violada, pois o carpete pode ter sofrido algum dano.
Notifique a MK Carpetes na Central de Atendimento caso isso tenha ocorrido e ao receber o pedido verifique se realmente é o produto adquirido.
Caso haja alguma inconformidade com o pedido, entre em contato com a Central de Atendimento através do email contato@mkcarpetes.com.br.
GARANTIAS
A MK Carpetes oferece garantia de 6 meses do serviço de instalação e toda a acessoria contra qualquer defeito latente de fabricação, desde que devidamente comprovado, para toda a sua linha de produtos, incluído o prazo legal de garantia de 90 dias contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal ao consumidor. Esta garantia é válida para defeitos de fabricação detectados após o recebimento dos produtos.
